松江區委老干部局開展“青松”志愿者培訓

發布日期:2019-09-12

日前,松江區委老干部局對全區的“青松”志愿者隊長及骨干近50人開展培訓。

區委老干部局副局長王維忠出席培訓會并講話,他充分肯定了志愿者們的辛勤工作,感謝他們的無私付出,勉勵他們再接再厲,通過參加專業培訓,進一步提升為老服務水平。他希望,提高思想認識,大力弘揚志愿精神,努力為“后雙高期”老干部排憂解難,引導老同志保持陽光心態。暢通信息渠道,動態掌握服務情況,老干部局、街鎮、居民區各方加強溝通協作,志愿者主動上門走訪,形成為老服務整體合力。加強志愿者隊伍建設,提高服務技能,注重拓展服務內容,將志愿服務和利用社區資源做好老干部“四個就近”工作結合起來,為老干部提供更加精準化精細化的服務。

本次培訓邀請上海慧修教育科技公司王嵐、卜月珍兩位講師分別從《與老干部溝通的藝術》和《溝通實務技巧》兩個方面進行授課,從老年人心理特點與階段到各階段為老服務的難點及解決辦法,從工作實例到成功案例,老師都作了詳盡講解,并邀請部分志愿者上臺模擬走訪場景,現場予以點評和指導。志愿者們紛紛表示獲益匪淺,將充分運用到今后的為老服務中去,為離休干部提供更加細致周到貼心的服務。

目前,松江區“青松”志愿者隊伍共有187人,由樓組長、黨員志愿者、居委會干部以及年紀較輕的退休人員組成,共結對服務231名離休干部。志愿者們通過不定期上門走訪、電話慰問等方式,為老同志送去精神關懷,提供日常生活幫助。

區委老干部局高度重視“青松”志愿者隊伍,每年安排會議、培訓、參觀等,做到上下溝通及時,意識不斷增強,為后“雙高期”離休干部提供個性化、多樣化服務,讓他們有更多的獲得感、幸福感、安全感。

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